Logiciel de recouvrement
Logiciel de recouvrement pour les équipes Finance B2B
Accélérez le recouvrement de vos impayés et dites adieu aux retards de paiement. Upflow automatise vos relances, se connecte à votre ERP et vous aide à être payé plus vite, sans perdre le lien avec vos clients.
Ils font confiance à Upflow
Ce qu'il faut rechercher dans un logiciel de recouvrement
Un bon logiciel de recouvrement doit faire plus que digitaliser vos relances : il doit réduire vos délais de paiement, donner de la visibilité à toute l'équipe et rendre le paiement simple pour vos clients.
Des relances automatisées et personnalisées
Cherchez un logiciel qui envoie des relances automatiques adaptées à chaque client, plutôt qu'un même modèle générique pour tous. Des scénarios personnalisés selon le profil de paiement obtiennent de meilleurs résultats et préservent la relation client.
Un suivi fiable du DSO et de la balance âgée
Le DSO est l'indicateur central du recouvrement : il mesure le temps que mettent vos clients à vous payer. Cherchez un logiciel qui affiche ce chiffre, ainsi que votre balance âgée, en temps réel, pour repérer les dérives avant qu'elles ne pèsent sur votre trésorerie.
Un vrai gain de temps pour l'équipe Finance
Les relances manuelles et les tableurs consomment un temps précieux. Cherchez un logiciel qui automatise l'essentiel des tâches répétitives, pour que votre équipe se concentre sur les comptes qui demandent une vraie attention, pas sur l'envoi d'emails un par un.
Une visibilité complète sur vos comptes clients
Fini les exports Excel pour savoir qui doit quoi. Cherchez un logiciel qui centralise vos indicateurs clés (DSO, balance âgée, encours) au même endroit, pour identifier rapidement les mauvais payeurs et agir en conséquence.
Une expérience de paiement simple pour vos clients
Plus il est compliqué de vous payer, plus vos clients tarderont à le faire. Cherchez un logiciel qui propose un portail de paiement personnalisé, avec plusieurs moyens de paiement (carte, virement, prélèvement), pour que régler une facture devienne un geste simple plutôt qu'une corvée.
Une collaboration ouverte à toute l'entreprise
Le recouvrement ne devrait pas reposer uniquement sur l'équipe Finance. Cherchez un logiciel qui donne un accès illimité à vos collaborateurs, notamment aux équipes commerciales, qui ont souvent l'historique et la relation nécessaires pour débloquer un paiement.
Comment fonctionne un logiciel de recouvrement comme Upflow
Nos fonctionnalités et avantages, conçus pour vous aider à bien grandir.
Gérez efficacement vos encours clients
Dites adieu aux envois manuels d'emails de relance. Mettez en place une stratégie de recouvrement efficace grâce à nos workflows personnalisés et automatisés. Nous nous occupons de l'encaissement de vos factures pour vous ! Vous disposez de KPIs sur vos créances clients, de workflows de relance automatisés et de portails de paiement uniques pour chacun de vos clients.
Réduisez votre DSO
Si vous ne suivez pas encore votre DSO, c'est le moment de s'y mettre ! C'est un indicateur essentiel qui vous aide à comprendre en combien de temps vos clients vous payent. En comprenant le comportement de paiement de vos clients, vous réduisez votre risque client et optimisez votre BFR.
Gagnez du temps
Votre temps est précieux ! Ne le perdez pas sur des tâches qui pourraient être automatisées. En automatisant vos procédures de recouvrement, vous aurez plus de temps à consacrer à la stratégie et à la croissance de votre entreprise. Choisissez le template le plus adapté et envoyez des emails personnalisés qui amélioreront la relation client.
Améliorez votre connaissance client
Avec un accès en temps réel à vos indicateurs clés, vous pourrez identifier les mauvais payeurs et agir pour accélérer le paiement des factures. Plus besoin d'Excel, toutes vos métriques sont directement sur la plateforme !
Améliorez votre expérience client
Plus c'est compliqué de vous payer, moins vos clients vous paieront rapidement. Avec Upflow, vos clients accèdent à un portail de paiement personnalisé proposant différentes méthodes de paiement, carte de crédit, virement bancaire ou prélèvement automatique. Ils peuvent aussi régler toutes leurs factures en une fois.
Plus de collaboration interne
Nous pensons que le recouvrement des créances clients ne devrait pas concerner uniquement les équipes financières, qu'il s'agisse de TPE ou de grandes entreprises. Les équipes commerciales ont souvent plus d'historique avec les clients et peuvent apporter une vraie valeur ajoutée. C'est pourquoi nous offrons un accès illimité à tous vos collaborateurs, avec de nombreuses fonctionnalités pour améliorer la communication.
Le logiciel de recouvrement d'Upflow (3 capacités clés)
Découvrez toutes les fonctionnalités développées pour vous simplifier la vie.
Encaissement de vos factures
Nos workflows automatisés envoient des emails personnalisés à vos clients. Fini les tâches manuelles !
Analyse de vos comptes clients
Obtenez des données fiables en temps réel grâce à nos tableaux de bord.
Paiement simplifié pour vos clients
Notre portail de paiement est personnalisé pour chacun de vos clients et propose différentes méthodes de paiement.
Un logiciel de recouvrement connecté à votre stack existante
NetSuite
Pennylane
QuickBooks Online
Rillet
Sage Intacct
Xero
Chargebee
Stripe Billing
Zuora
MCP Server (Claude, ChatGPT, Copilot)
Professionnal Services
Upflow APIHubspot
Salesforce
Gmail
Slack
Facturation
ProductivitéGmailSlack
GmailSlackCRMHubspotSalesforce
HubspotSalesforceIntégrations personnalisées avancées
Comptabilité & ERP
Connectez votre ERP, votre solution de facturation et votre CRM en quelques minutes. Déploiement rapide, synchronisation fiable et accompagnement continu.
Synchronisation en temps réel
Configuration sans code
Sécurité de niveau entreprise
Vous ne trouvez pas votre outil ?
Vous ne trouvez pas votre outil ?
Les avantages d'un logiciel de recouvrement comme Upflow
Allez au-delà des simples relances. Améliorez votre trésorerie, gagnez en visibilité et renforcez vos relations financières.
Réduisez votre DSO
Des rappels personnalisés et une relance systématisée réduisent le délai entre l'émission de la facture et son paiement. Suivez votre DSO en temps réel pour mesurer chaque progrès et vous faire payer à l'heure.
Gagnez du temps
Concentrez-vous sur l'analyse et la stratégie plutôt que sur les tâches manuelles. En automatisant vos relances, votre équipe retrouve du temps pour ce qui compte vraiment.
Plus de visibilité
Utilisez nos rapports en temps réel pour analyser votre poste clients. DSO, balance âgée, encours : tous vos indicateurs clés au même endroit.
Renforcez la collaboration
Permettez à vos équipes business et finance de communiquer facilement. Un accès partagé à l'historique client évite les redondances et accélère le recouvrement.
Aidez vos clients à vous payer
Offrez à vos clients de nouveaux moyens de paiement via un portail personnalisé. Plus le paiement est simple, plus vite vous êtes payé.
Connectez vos outils existants
Upflow s'intègre en quelques clics à votre environnement : ERP, CRM et outils de facturation restent synchronisés automatiquement.
Note moyenne de 4,9/5 basée sur plus de 200 avis sur G2
FAQ Logiciel de recouvrement
Tout ce qu'il faut savoir sur les logiciels de recouvrement
Demander à l'IA
Utiliser un logiciel de recouvrement facilitera votre quotidien et celui de vos équipes. Fini les excels et société de recouvrement : vous pouvez relancez vos clients, encaissez vos factures et accéder à vos indicateurs clés au même endroit.
Il existe différents types de procédures de recouvrement : le recouvrement amiable et le recouvrement judiciaire. Il s'agit de l'ensemble des démarches engagées par une entreprise pour récupérer les sommes dues par ses débiteurs et clients.
La meilleure solution pour suivre ses impayés est d'utiliser un logiciel de recouvrement qui les suit pour vous. Des solutions comme Upflow regroupent tous vos indicateurs clés en temps réel, au même endroit.
La sécurité est centrale pour nous, chez Upflow. Nous utilisons une protection continue et une réplication maître-esclave pour nous protéger de toute défaillance de base de données :
- Upflow maintient une attestation SOC 2 Type II active, couvrant les critères de sécurité, de disponibilité et de confidentialité.
- Nos data centers sont hébergés dans l'UE (Irlande) par Amazon Web Services.
- Toutes les données sont chiffrées en transit avec TLS 1.2 ou supérieur, et au repos avec AES 256 ou supérieur.
- Nous utilisons des services de mitigation DDoS (Distributed Denial of Service) fournis par Cloudflare.
Upflow se connecte à NetSuite, Sage Intacct, Rillet, QuickBooks, Xero, Pennylane, Chargebee et Stripe Billing pour les données ERP et de facturation, et se synchronise avec Salesforce, Slack et Gmail pour garder Sales et Finance alignés. La mise en place prend quelques minutes, et vos factures, historiques de paiement et fiches clients restent cohérents sur tous les outils, sans rapprochement manuel.
Un meilleur recouvrement commence par de meilleures relations.
Rejoignez les équipes Finance qui optimisent déjà leur recouvrement tout en renforçant leurs relations clients.
